Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Mr Beam Lasercutter wissen müssen.
Welche Materialien kann ich mit dem Mr Beam bearbeiten?
Der Mr Beam Lasercutter ist ideal für das Schneiden und Gravieren von Holz, Sperrholz, Leder, Filz, Textilien, Papier und Karton. Er kann zudem Materialien wie Schiefer, Acryl (bestimmte Farben) und eloxiertes Aluminium gravieren.
Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?
Nach Eingang Ihrer Bestellung wird Ihr Mr Beam in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen per versichertem Versand geliefert. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Benötige ich eine spezielle Software für die Bedienung?
Nein, eine Software-Installation ist nicht notwendig. Der Mr Beam wird intuitiv über eine webbasierte Anwendung direkt im Browser bedient, was ihn kompatibel mit Windows, Mac, Linux und Tablets macht.
Welche Sicherheitsvorkehrungen bietet das Gerät?
Sicherheit steht bei uns an erster Stelle. Der Mr Beam ist ein Laser der Klasse 1 (geschlossenes Gehäuse), verfügt über einen Deckelschalter, der den Laser beim Öffnen sofort stoppt, und bietet optional ein hocheffizientes Luftfiltersystem.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Vorkasse per Banküberweisung.
Wie funktioniert die Rückgabe, wenn ich nicht zufrieden bin?
Sie können Ihr Gerät innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Support, um die Rücksendung und die Erstattung zu koordinieren.